日常生活で、よく使われる失礼な言葉！

あなたは、使っていませんか？

 

●「なるほど、なるほど」と連呼

「なるほど」は、相手の意見を理解を示すための言葉です。

しかし、重ねたり、頻繁に使ったりすると「わかった！わかった！」と

聞こえる場合があります。

そんなつもりで使ったのではない場合は

「そうなんですね」「なるほど、そう考えたのですね」と

じっくり聞いてあげて返事をするといいですよ。

 

●「だから言ったのに」

失敗した相手に「だから言ったのに」

つい言ってしまいますよね。

実は相手を徹底的に追い詰める言葉です。

今さら何を言ったところで状況は変わりません。

「次はどうしようか？一緒に考えようか」など前向きな言葉にしましょうね。

 

●「え！知らないの」

相手を見下いしている言葉に聞こえます。

うっかりと言ってしまう言葉です。

すぐに言わないで間をあけてみて下さい。

「知らないの」という言葉は出なくなります。

もしくは「え～知らないの～」と笑顔で言うといいです。

 

●「大丈夫？わかった？」

説明の後に「わかった？」と言うのはかなり失礼な言葉です。

相手の理解力を疑っているように聞こえます。

相手の理解度を確かめたいと思ったら

「説明が足りない部分があれば、遠慮なく聞いてね」と言いましょう。

 

●「はいはい」

「はいはい」と適当に流す言葉は、相手の話を軽く流しているように聞こえます。

「あなたの話なんてどうでもいい」とも聞こえます。

言葉に出さないでゆっくりと頷く方がいいです。

その時は、目を見て下さいね。