コミュニュケーションが高い人は、相手に快感を与える人だと思いませんか?
では、相手の気分を良い気分にするのが上手にする人は
どんなことをしているのでしょうか?
●定期的に名前を呼んであげる
"自分の名前"は、どんなにうるさい場所にいても呼ばれると気づきます。
"自分の名前"は、脳が快感を感じています。
例えば、「美味しいお店しっている?○○君」
「○○ちゃん。久しぶり。○○ちゃんは今どこに住んでいるの?」
このように、相手の名前を呼ぶだけで相手からの印象がグッとUPします。
●相手から出た話題を盛り上げる
相手発の話題をどんどん広げていきましょう。
"質問と相槌"を使います。
「○○君。え、それからどうなったの?」と盛り上げていくと
○○君は楽しそうにはなしだします。
「うんうん、それわかる~」と話をひきだしていきます。
心理額では《フォローアップエッション》と呼びます。
●相手の真似をする
心理学で《ベーシング》と呼ぶ手法を使います。
相手の話し方が早口ならば自分もテンポよく早口にします。
相手の話が盛り上がってきたら、自分も盛り上がりましょう。
相手がお茶を飲んだら自分もお茶を飲みます。
相手は安心感を得ることができます。
●相手が言ったことを"おうむ返し"する
相手の話に興味を持つと、好感を抱きます。
○○君「この前、△△君にばったり会ってさ!」
自分「え!△△君にばったり会ったの」
相手が言ってきた言葉をそのまま使っておうむ返しをしましょう。
笑顔でうなづくは、最大です。
笑顔でお話しましょうね。